nº 03 - Atendimento CRC no IPEN
A Juliana é uma profissional da CRC que fica no primeiro andar do Bloco A, junto à GBS, para apoiar os beneficiários do Plano Médico.
Dentre suas principais atribuições relacionamos:
- Liberação de senhas pendentes;
- Orientação sobre o plano, nos casos de pacientes internados, home care,
- Pendências de autorização da regulação médica;
- Dúvidas e reclamações referente ao atendimento da Central, prestadores, cobranças indevida por parte dos prestadores de serviços.
Pedimos a todos que na medida do possível façam o primeiro contato com ela para a Meire e demais servidores da GBS sejam acionados somente em situações de dificuldades ou de orientações mais técnicas ou específicas.
